为深入贯彻落实国务院和省委、省政府“高效办成一件事”工作部署,进一步优化营商环境,提高企业满意度,近日,由邓州市住建局牵头,邓州市自来水有限公司联合供电、燃气、热力、网络等多个部门,在全市范围内全面实施“水电气热网”联合报装“一件事”集成服务。
此前,单位或用户办理供水、供电、燃气、热力、网络等接入业务时,需要向各公用部门单独申请,部分事项仍通过线下办理,每跑一家窗口都要说明一次情况、提交一套材料。造成企业“多头跑”“折返跑”,不仅影响市政公用接入服务的办事效率,增加了企业负担,还会带来管线冲突以及多次开挖,反复修复成本的浪费。
现在,用户通过河南省政务服务网或手机端豫事办“一件事”专区即可申请办理,报装用户提出报装需求后,政务服务平台就会进行统一受理、精准分办,按时督办和汇总反馈,市相关部门还能提供联合咨询、联合踏勘、联合会商、协同施工、联合验收等增值服务,通过流程优化,材料精简,信息共享,实现报装企业“零跑腿、零申报、零费用、零担忧”的服务模式。
下一步,邓州市自来水有限公司将继续聚焦企业群众关心事,不断提升“水电气热网”联合报装服务成效,让优质高效服务惠及更多市场主体,为推动我市营商环境高效发展按下“快进键”。(燕天举 张硕甲)
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