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网格巡查不停步 织就群众幸福网-关注


(资料图片仅供参考)

今年以来,鹤壁市淇滨区大赉店镇坚持党建引领网格化服务管理,通过进行网格划分,积极完善网格化管理工作机制,充分发挥网格员作用,让网格员成为群众身边的“贴心人”,真正实现了“人在格中走,事在网中办”,让群众感受到公共服务的效能和温度,进一步推动了构建基层治理的新格局。

一是做好排查员,时刻紧绷安全弦。淇滨区大赉店镇各网格员在辖区内常态化开展拉网式、地毯式安全排查,深入四季青农产品批发市场和辖区群众家中,常态化开展电动车、消防器材、飞线充电、燃气安全等各类隐患排查,对于发现的问题对居民商户进行劝阻宣传、现场整改,严防各类安全事故的发生。

二是当好守护员,筑牢群众防护墙。为加强禁毒知识宣传、防范电信网络诈骗知识宣传、法律知识宣传等内容,网格员运用“线上+线下”多维度、多角度宣传,通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑、居民网格群发布等多种方式,常态化向居民群众宣传《中华人民共和国民法典》、反电信诈骗、打击养老诈骗、扫黑除恶等方面的法律法规等50余次,不断扩大普法面、提升精准度,形成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的良好社会氛围境。

三是善为调解员,矛盾纠纷源头治。坚持源头就近就快化解原则,整合网格化服务管理资源,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,第一时间摸排发现矛盾纠纷,及时受理辖区群众诉求事项,将矛盾纠纷排查化解工作融入基层治理的大网格中。对于群众反映较为强烈的热点难点问题,由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”,达到事心双解的目标。

下一步,鹤壁市淇滨区大赉店镇将进一步优化基层治理能力和治理水平,真正实现“人在格中走,事在网中办”,通过健全服务网络,强化服务功能,改善服务管理,提高工作效能,实现了网格化服务管理的全覆盖、全天候、零距离,全力构建网格化基层治理体系,使群众反映的问题迅速得到解决,安全隐患及时排除,群众的生活质量不断提升。

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