天津西青：电力融合网格 提升用电满意度_焦点热讯

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安全生产月期间，国网天津城西公司组织安全应急科普“五个一”宣传活动，日前，城西公司杨柳青供电服务中心、营销部、安监部、纪委办等部门人员来到西青区张家窝镇京福里社区开展电管家安全讲座，促进“网格+电力”进一步深度融合。

京福里社区居委会工作人员、社区居民一起参加了讲座。活动中，城西公司杨柳青供电服务中心网格员总体介绍了京福里社区的供电情况，详细介绍了家用电器使用、雷雨天气防触电措施、电力设施用电保护等内容，通过案例针对性列举并纠正了“飞线充电”等不规范用电行为和习惯，科普了“双碳”理念、节约用电知识，宣贯了现行阶梯电价政策。

“电力部门主动上门送服务，电力网格和社区网格进一步融合，不仅使大家了解更多用电知识，消除用电安全隐患，也帮助我们进一步提升社区管理能力。”京福里社区居委会主任王蓓蓓说。

讲座后，城西公司开展了网格化服务和“乡村振兴”用电需求专项调研及服务监督评价，协助社区开展一次用电安全隐患排查，重点对社区充电桩设施进行了专项安全检查。

下一步，城西公司将以“安全生产月”系列宣教活动为契机，全力推动网格服务互融共治，开展用电安全、便民政策等一系列活动，解决居民用电问题，通过丰富的网格化服务不断拉进与客户的距离，不断提高社区居民的用电满意度。

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